ケーブル解約とトラブル

いやー、明日の日曜日にはバイトが入ってるとは

覚えてはいたけれど

今時間をチェックしたら、9:30から4:30のシフトだって。

あ~ がっくり。

日曜日なのに早く起きなきゃだわ。

ということは夜更かしは断念ってことね・・・

では、ちゃっちゃっと書いて寝ないと(笑)



今日は若い友人宅へ遊びに行ってきた。

彼女夫婦は小さい子がふたりいて

もー、二人ともか・わ・い・い

下の子はまだ4ヵ月半。

ぱっつんぱっつんに太ってて

もう、赤ちゃんはこうじゃなきゃね!

私もいつかグランマになる日が待ち遠しいわ~。

(って、娘には急いで欲しくないけど 笑)



さて、以前1年ほど前に、節約のために

携帯会社のプロバイダを変えたという話を書いた。

ケーブルも一番安いものに替えていたのだが

ついに、そのケーブルも解約することにした。

そして、我が家にやってきたのはROKU3。

クローム・キャストも考えたのだけど

やっぱり、リモコン付きというのが決め手かな。




知らなかったんだけど、このROKU3を購入すると

Netflixが1ヶ月間、、Hulu Plusが2ヶ月間無料でお試しできる。

私は、年を取ってきたせいか

こういう新しいものへの食いつきがちょっと鈍くなってきていて

子供たちが喜んで日本のアニメやら

ユーチューブの番組やら、嬉々と楽しんでいる横で

ほお、なるほど、と傍観中。

ま、そのうちリモコンに触ってみるか。

もともとテレビは習慣的に観ていただけなので

カルチャーショック(大げさ)はほとんどない。



で、ケーブル(AT&Tユーバース)を解約するということは

バンドル(パッケージ)のサービスに加入していたので

家の電話とインターネットのサービスも解約することになる。

ケーブルの問題はROKUで解決。

家電とインターネットのサービスは、別のタイムウォーナーという

ケーブル会社に替えることにしていて

今日、インストールの人が来ることになっていたのだが

私達の知らないうちにキャンセルされ

サービス料も払い戻しされていた!

もちろん、タームウォーナーの人は来なかった。



私達が使っていたAT&Tの局番からのスウィッチが

できない、というのが理由らしいが

以前、電話・ケーブル関係の仕事をしていた旦那は

できる、ということを知っているので

頭から湯気がモーレツに出ていた。

おまけに、何回も電話をトランスファーされた後

やはりできます、と言うケーブル会社側。

できますが、もうプロモーション価格ではできません、だって。

先月申し込んだ際に、89ドルだかでの加入価格だったのが

169ドルかかると言う。

旦那から出る湯気はますます熱くなるばかり。

サポート係では埒が明かないので

月曜日に本社へ直接クレームすることにしたらしい。

アメリカって問題が起きると

上へ上へエスカレートさせないと

解決できなかったりするから、疲れるわね、ホント。



さてさて、このバトル、どうなることやら。

このままAT&Tの継続せざるを得ないか

無事タイムウォーナーにスイッチできるか

(できたらタイムウォーナーを使いたくないけど

他にオプションがない…)。

うちは家族4人ともネット中毒(笑)なので

早期解決を望むところだす。



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